Ссылка на сертификат в карточке товара: как провести публичный аудит

Откройте публичную товарную карточку, запишите модель товара, выбранный вариант (цвет, размер, ...), ссылку на страницу. Просмотрите описание, характеристики и раздел документов, раскройте свёрнутые блоки. Если ссылку на сертификат не нашли, запишите уточнение для команды как и где искали: «ссылка не найдена в описании и разделе документов».

Понятная однозначная подпись к ссылке на сертификат помогает покупателю узнать, какой документ откроется. Удобство поиска на странице товара и подпись к ссылке — важный критерий методики проверки. Отметим, что замечания к интерфейсу при размещении ссылки на сертификат нельзя автоматически считать нарушениями закона, но лучше сделать ссылку легко доступной в очевидном ожидаемом месте страницы.

Перейдите по ссылке на сертификат и сохраните конечный адрес. У вас это может быть общая страница реестра сертификатов, раздел поиска по документам, раздел со сканам документов, PDF, знак ЕАС или страница с номерами документов. Важно отметить - такая реализация не заменяют требуемую по закону ссылку на конкретную запись (сертификат). Отдельно проверьте, доступно ли содержимое, сам сертификат: реестр может быть доступен, а сам сертификат - нет.

Если страница не загрузилась, сохраните время и сообщение браузера, затем повторите попытку. Один тайм-аут не означает, что ссылка не работает у всех покупателей.

Посмотрите на карточку товара как это делают ваши клиенты - с разных устройств и экранов. При ширине экрана компьютера, планшета и телефона проверьте, видна ли ссылка, можно ли нажать на неё и не закрывает ли её другой элемент. Если ваши клиенты делают заказ с каких-то pos-терминалов - надо также проверять. Сделайте скриншоты и укажите способ просмотра. Не забываем про принцип проверки интерфейсов - эмуляция ширины окна устройства в браузере не заменяют проверку на физическом телефоне (устройстве).

24 октября 2026 года в карточке электрического чайника «Капелька» на оптовой витрине SKRAP были видны два поля: «Ссылка на основной сертификат» и «Ссылка на дополнительный сертификат». Обе ссылки отображались при ширине окна компьютера и при эмуляции ширины телефона. Физический телефон не использовался.

Адрес второй ссылки относится к разделу деклараций. Содержимое обеих записей получить не удалось. Номера, статусы, сроки действия, изготовитель и связь с моделью или партией не установлены. Цифры в адресах - идентификаторы записей, их нельзя считать номерами документов.

Наблюдение касается одной карточки на оптовой витрине. Применимость потребительских норм к предложению и требования к модели не установлены; карточка не включена в выборку для оценки соблюдения закона.

Перепишите вид документа и регистрационный номер из записи. Если номер есть в карточке товара, сравните значения. Расхождение сохраните дословно.

Запишите отображаемый статус, срок действия и доступную историю изменений. Истёкший срок или иной статус требуют отдельного разбора: значение могут иметь обстоятельства выпуска товара в обращение и история документа. По одному статусу нельзя установить незаконность продажи. Действующий статус тоже не подтверждает, что документ относится к выбранному товару.

Сравните описание продукции, точное обозначение модели и изготовителя. Похожие названия могут относиться к разным изделиям, а артикул магазина — отличаться от модели изготовителя. Если перечень моделей вынесен в приложение, откройте его и отметьте найденное совпадение.

Если обозначение модели в карточке сокращено или названия изготовителя различаются, сохраните оба значения и запросите подтверждение у поставщика. Внешнее сходство товара и предположение о переименовании компании не устраняют расхождение.

Заявитель — тот, кто обращается за сертификацией или принимает декларацию о соответствии от своего имени. Продавец не обязан совпадать с заявителем в реестре. Разные названия этих организаций сами по себе не означают ошибку в ссылке.

Посмотрите, распространяется ли документ на серийный выпуск, партию или единичное изделие. Для партии могут понадобиться сведения о поставке, которых нет в карточке. Указанные регламенты сравните с основанием проверки товара.

Совпадения названия и бренда недостаточно, если модель или область действия неизвестны. Перечислите проверенные поля и оставшиеся вопросы. Заключение «товар сертифицирован правильно» выходит за пределы публичного аудита.